FAQ
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur RelocDesk.
Comment créer un nouveau projet d'expatriation ?
Rendez-vous sur la page Projets (icône dossier dans la navigation), puis cliquez sur « Nouveau projet ». Renseignez la destination, le foyer et la date prévue. Chaque projet dispose de son propre espace carte, kanban, budget et comparateurs.
Comment utiliser la carte interactive ?
La Carte affiche tous vos lieux sur un fond géographique. Cliquez sur un marqueur pour voir les détails, utilisez la barre de recherche pour ajouter un lieu par adresse, et filtrez par catégorie avec les boutons en haut. Vous pouvez aussi ajouter un lieu directement depuis la carte en cliquant sur le bouton +.
Comment fonctionne le Kanban des lieux ?
Le Kanban organise vos lieux en 6 colonnes : À trier, À contacter, Contacté, Visité, Favori, Rejeté. Faites glisser les cartes d'une colonne à l'autre pour mettre à jour leur statut. Les favoris apparaissent aussi en surbrillance sur la carte.
À quoi sert le Mode Trajet ?
Le Mode Trajet vous permet de planifier une tournée de visites : sélectionnez les lieux à visiter, réordonnez-les par glisser-déposer, et obtenez un itinéraire optimisé. Idéal pour organiser une journée de visites d'appartements ou d'écoles dans votre future ville.
Comment gérer mes tâches et démarches ?
La section Tâches propose un kanban à 3 colonnes (À faire / En cours / Fait) avec niveaux de priorité. Vous pouvez associer une tâche à un lieu spécifique pour garder le contexte. Utilisez la génération IA pour obtenir une liste de démarches typiques selon votre destination.
Comment fonctionne le Budget ?
Le Budget vous permet de saisir vos dépenses par catégorie, de les répartir entre membres du foyer (mode Tricount), et de suivre les soldes « qui doit à qui ». L'onglet Stats donne une vue synthétique par catégorie et par mois. Vous pouvez exporter en CSV.
Comment utiliser la Recherche IA ?
Depuis la carte ou le kanban, cliquez sur le bouton IA (icône robot). Décrivez ce que vous cherchez (ex. « école internationale francophone à Paphos »). L'IA interroge Google Search en temps réel et vous propose jusqu'à 3 lieux vérifiés avec adresse, téléphone et description. Vous pouvez les importer directement dans votre projet.
Comment utiliser le Comparateur ?
Le Comparateur vous aide à mettre en parallèle différentes offres (appartements, mutuelles, forfaits téléphoniques…). Créez un comparateur, ajoutez des offres avec leurs caractéristiques, et marquez votre coup de cœur. Les offres sont réordonnables par glisser-déposer.
Que sont les Guides d'expatriation ?
Les Guides sont des pages d'information gratuites sur les principales destinations d'expatriation (fiscalité, santé, éducation, logement, coût de la vie, visa…). Accessibles sans inscription sur relocdesk.com/guides. Couvrent actuellement 5 pays et 7 villes en 4 langues.
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